LUGAS BERITA – Purwakarta, 26 November 2025 — Sebagai penyedia layanan kelistrikan terbesar di Indonesia, PT PLN (Persero) terus mengingatkan pelanggan untuk memenuhi kewajiban pembayaran tagihan listrik sesuai jadwal yang telah ditetapkan. Pembayaran tepat waktu menjadi salah satu kunci dalam menjaga kelancaran pasokan listrik nasional serta memastikan keberlangsungan operasional perusahaan dalam menyediakan layanan yang andal dan berkualitas bagi seluruh masyarakat.
PLN menetapkan batas waktu pembayaran tagihan listrik bagi pelanggan pascabayar setiap bulan hingga tanggal 20. Ketentuan ini diberlakukan guna menghindari berbagai konsekuensi, termasuk denda keterlambatan maupun potensi pemutusan sementara aliran listrik. Melalui aturan tersebut, PLN berharap pelanggan dapat semakin disiplin dalam memenuhi kewajiban pembayaran bulanan.
Sebagai bentuk peningkatan layanan, PT PLN (Persero) juga memberikan berbagai kemudahan bagi pelanggan, salah satunya melalui aplikasi PLN Mobile. Aplikasi ini dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam melakukan pembayaran listrik secara cepat, aman, dan nyaman tanpa harus keluar rumah.
Melalui PLN Mobile, PLN UP3 Purwakarta mengajak pelanggan untuk menikmati berbagai layanan kelistrikan dengan mudah, mulai dari pengajuan Pasang Baru, Tambah Daya, Pembayaran Tagihan Listrik, Pembelian Token, hingga fitur Pengaduan dan pelacakan proses layanan secara real time. Semua fasilitas ini memungkinkan pelanggan melakukan transaksi kapan saja dan di mana saja hanya melalui ponsel.
Kehadiran PLN Mobile telah dirasakan manfaatnya oleh banyak pelanggan, salah satunya Bapak Irpan, warga desa Maracang yang kini rutin melakukan transaksi kelistrikan melalui aplikasi tersebut. Ia mengaku sangat terbantu karena tidak perlu lagi mengantre atau pergi jauh untuk membayar listrik. “Sekarang semuanya lebih mudah, cukup dari rumah saja. Pembayaran juga bisa dilakukan kapan saja,” ungkapnya.
Manager PLN UP3 Purwakarta, Kurniawan Fitrianto menyampaikan harapannya semakin banyak pelanggan yang turut merasakan kemudahan kelistrikan seperti Nurjanah, “PLN berharap masyarakat semakin banyak yang familiar dan terbiasa memanfaatkan layanan PLN Mobile dalam transaksi kelistrikan. Digitalisasi bukan hanya memberikan kemudahan, tetapi juga meningkatkan akurasi, kecepatan layanan, dan kepastian transaksi bagi pelanggan.” Ungkapnya.
Sejalan dengan hal tersebut General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo menyampaikan bahwa budaya membayar listrik tepat waktu sangat penting untuk menjaga keberlangsungan suplai energi, kenyamanan pelanggan, serta operasional sistem kelistrikan secara menyeluruh. Dengan dukungan teknologi PLN Mobile, diharapkan tidak ada lagi pelanggan yang terlambat membayar karena seluruh akses kini tersedia di genggaman.
Melalui komitmen memberikan layanan terbaik, PT PLN (Persero) terus mendorong masyarakat untuk memanfaatkan kemudahan yang tersedia, membayar tagihan tepat waktu, serta mendukung upaya digitalisasi layanan kelistrikan. PLN berharap langkah ini dapat menciptakan hubungan yang lebih baik antara perusahaan dan pelanggan, sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan bagi seluruh masyarakat Indonesia.
