LUGAS BERITA – Pamanukan, 15 September 2025 – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional tahun 2025, PLN UP3 Purwakarta melalui PLN ULP Pamanukan melaksanakan kegiatan “Goes To You” dengan mengunjungi pelanggan potensial di wilayah kerjanya. Kegiatan ini dilakukan pada 04 September 2025 dengan mengusung tema “Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat”.
Kunjungan dilakukan ke pelanggan Pamanukan Medical Center yang berlokasi di Jl. Raya Rancasari, Kecamatan Pamanukan, Kabupaten Subang. Kehadiran PLN disambut hangat oleh manajemen Pamanukan Medical Center, di mana PLN mendengarkan langsung masukan terkait kebutuhan layanan listrik yang andal untuk mendukung pelayanan kesehatan masyarakat.
Selain itu, PLN ULP Pamanukan juga melakukan kunjungan ke PT Superior Porcelains yang beralamat di Jalan Raya Cipendeuy, Kadawung, Kecamatan Pabuaran, Kabupaten Subang. Sebagai perusahaan industri, kebutuhan energi listrik yang stabil menjadi faktor penting dalam kelancaran proses produksi. Melalui kunjungan ini, PLN berdiskusi langsung dengan pihak manajemen perusahaan terkait kebutuhan pasokan listrik ke depan.
Manager PLN UP3 Purwakarta, Kurniawan Fitrianto, dalam kesempatan tersebut, menyampaikan bahwa kegiatan “Goes To You” merupakan bentuk apresiasi PLN terhadap kepercayaan pelanggan. “Kami ingin hadir lebih dekat, mendengarkan aspirasi pelanggan, serta memastikan bahwa kebutuhan energi listrik baik di sektor kesehatan maupun industri dapat terpenuhi dengan andal dan optimal,” ujarnya.
Hari Pelanggan Nasional 2025 menjadi momentum penting bagi PLN untuk semakin memperkuat hubungan dengan pelanggan. Melalui kunjungan ini, PLN tidak hanya memberikan informasi mengenai layanan dan program terbaru, tetapi juga menampung saran serta harapan pelanggan sebagai dasar peningkatan kualitas pelayanan di masa mendatang.
PLN UP3 Purwakarta berkomitmen untuk terus menghadirkan energi yang bersahabat dan penuh manfaat bagi seluruh lapisan masyarakat. Dengan semangat “Pelanggan Hebat, Energi Bersahabat”, PLN percaya bahwa sinergi yang baik dengan pelanggan akan mendukung pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan bersama.
Kegiatan “Goes To You” ini sekaligus menjadi pengingat bahwa pelanggan adalah mitra penting dalam perjalanan PLN. Melalui layanan yang prima, andal, dan inovatif. PLN berharap dapat terus menjadi bagian dari setiap langkah kemajuan masyarakat, baik di bidang kesehatan, industri, maupun kehidupan sehari-hari.
Ditemui di Bandung, Sugeng Widodo selaku General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat menjelaskan PLN akan terus berupaya meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan. ”Hari Pelanggan Nasional merupakan momentum yang tepat untuk PLN melakukan silaturahmi dan dengar masukan para pelanggan yang bertujuan meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan. Ini juga merupakan upaya PLN untuk mempererat hubungan dan meningkatkan kepercayaan pelanggan serta energi bagi kami untuk terus berbenah,” tutupnya.
