LUGAS BERITA – Purwakarta, 4 September 2025 – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PT PLN (Persero) memberikan apresiasi kepada pelanggan setianya melalui program spesial bertajuk Kado Listrik Ceria (KALCER). Program ini menghadirkan promo diskon tambah daya listrik 50% yang berlaku mulai 4 hingga 17 September 2025.
Promo ini dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan tegangan rendah satu fasa di semua golongan tarif dengan daya awal 450 volt ampere (VA) hingga 5.500 VA, yang ingin menambah daya hingga 7.700 VA. Dengan ketentuan, telah menjadi pelanggan PLN sebelum tanggal 1 September 2024.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, mengatakan program ini merupakan bentuk nyata komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan kemudahan akses listrik bagi pelanggan. Hal ini juga sejalan dengan tema HPN 2025 PLN, yakni “Pelanggan Hebat Energi Bersahabat”.
“Melalui momen hari pelanggan tahun ini, kami kembali menegaskan komitmen PLN untuk selalu memberikan layanan berkualitas demi menjaga kepuasan pelanggan. Program KALCER kami hadirkan agar pelanggan dapat memenuhi kebutuhan daya listrik dengan biaya yang lebih ringan,” ujar Adi.
Senada dengan hal tersebut, Sugeng Widodo, General Manager PLN UID Jawa Barat, juga menyampaikan apresiasinya kepada seluruh pelanggan di wilayah Jawa Barat, “Pada kesempatan momen Hari Pelanggan Nasional ini kami ingin menunjukkan bahwa PLN senantiasa mendukung kebutuhan listrik pelanggan dengan cara yang mudah, cepat, dan terjangkau. PLN terus berinovasi menghadirkan layanan berbasis digital seperti PLN Mobile agar proses pengajuan layanan semakin praktis,” tutur Sugeng.
Sebagai gambaran, pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin meningkatkan daya ke 7.700 VA hanya perlu membayar Rp 3.512.625, dari tarif normal Rp 7.025.250.
Pengajuan tambah daya pada program KALCER dilakukan sepenuhnya secara digital melalui PLN Mobile. Bagi pelanggan prabayar, cukup dengan melakukan minimal satu kali transaksi pembelian token, sedangkan pelanggan pascabayar dengan membayar tagihan listrik. Setelah transaksi berhasil, pelanggan akan menerima e-voucher diskon tambah daya melalui fitur Reward di PLN Mobile atau email terdaftar.
Selanjutnya, pelanggan cukup memasukkan kode e-voucher saat mengajukan permohonan tambah daya di aplikasi PLN Mobile. Setelah pembayaran terverifikasi, unit PLN setempat akan segera memproses permohonan sesuai ketentuan yang berlaku. Setiap akun PLN Mobile mendapatkan paling banyak empat e-voucher tambah daya selama periode promo berlangsung guna memberikan kesempatan yang merata bagi seluruh pelanggan.
Dalam momen yang sama Manager PT PLN (Persero) UP3 Purwakarta, Kurniawan Fitrianto, menyampaikan semangatnya mendukung program Promo tersebut. “Melalui promo ini, kami ingin memberikan kemudahan bagi masyarakat yang membutuhkan tambahan daya listrik, baik untuk meningkatkan kenyamanan rumah tangga maupun mendukung kegiatan usaha. Dengan adanya momen HPN ini, kami harap PLN bisa semakin berfokus kepada upaya memberikan pelayanan yang excellent untuk seluruh pelanggan,” tutup Kurniawan.
Melihat kesempatan tersebut, PLN UP3 Purwakarta mengajak seluruh pelanggan untuk dapat memanfaatkan program Promo Tambah Daya Diskon 50% agar pemakaian listrik lebih leluasa. Dengan melihat peluang yang ada di wilayah PLN UP3 Purwakarta, ada sekitar 398.050 pelanggan eksisting daya 450 VA dari semua golongan tarif yang dapat memanfaatkan promo ini. PLN UP3 Purwakarta optimis program ini akan dapat dinikmati oleh banyak pelanggan untuk meningkatkan kenyamanan pemakaian listriknya.
Mari nikmati kemudahan tambah daya dengan harga lebih hemat. Jangan lewatkan kesempatan istimewa ini dan segera manfaatkan melalui PLN Mobile. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan PLN terkini, pelanggan dapat mengakses PLN Mobile atau menghubungi Contact Center PLN 123.
